Optimalkan Layanan, Diskominfo Kota Batu segera Buka Pelayanan Nomor Darurat 112

Memontum Kota Batu – Pemkot Batu terus mengoptimalkan pelayanan bagi masyarakat. Salah satunya, melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) segera membuka nomor darurat 112 untuk melayani masyarakat dalam kondisi emergency.

Kepala Diskominfo Kota Batu, Onny Ardianto, mengatakan bahwa program emergency call 112 bagi masyarakat akan dilaunching Februari 2024 mendatang. “Program emergency call 112 ini untuk mempermudah masyarakat dalam kondisi kebutuhan terdesak. Misalnya, ketika kejadian di lift atau dalam kondisi blang spot,” terangnya, Jumat (12/01/2024) tadi.

Mekanismenya, menurutnya, dalam program yang rencana dijalankan ini, masyarakat tidak dipungut biaya apapun. Dan, call center tersebut juga sebuah tempat pengaduan dan saluran pelayanan.

Baca juga :

“Karena call center ini sebuah tempat pengaduan dan saluran pelayanan, maka kami bersinergi dengan kepolisian, BPBD, Damkar, Satpol PP, Dinas Kesehatan. Dan, salah satunya juga rumah sakit,” urainya.

Untuk saat ini, dirinya menambahkan, untuk aktifasi emergency call 112 sudah disetujui oleh pemerintah pusat. Bahkan, tahapannya dalam proses penyediaan operator yang melibatkan dari masing-masing OPD dan bisa bekerja selama 24 jam.

“Tentunya, tujuan utama kami memberikan rasa aman dan nyaman. Baik itu kepada masyarakat maupun kepada wisatawan,” jelasnya. (put/sit)